La certificazione ISO permette ai clienti di avere un quadro generale della qualità dei contenuti prodotti dal fornitore. Ecco perché è importante averla per una PMI.La
certificazione ISO 9001 sono una serie di norme riconosciute a livello globale,
che riguardano i sistemi di gestione della qualità sul luogo di lavoro, cioè le strutture organizzative che le imprese pubbliche e private devono adottare per raggiungere i risultati
promessi al cliente finale. Quindi la
ISO 9001 è un certificato di qualità che assicura al cliente che gli standard utilizzati allinterno dellazienda rispettano le regole imposte
dallInternational Accreditation Forum (IAF) e dallInternational Organization for Standardization (ISO).Come fare per ricevere una certificazione ISO 9001Gli standard da seguire per ricevere una
certificazione ISO sono
stabiliti dallInternational Organization for Standardization, la quale però non svolge nessuna funzione di audit: i controlli possono essere effettuati solamente da alcuni enti totalmente autonomi rispetto allISO. Quindi per poter ricevere una certificazione
ISO 9001 è necessario entrare in contatto con un ente riconosciuto dallIAF, lorganismo internazionale per laccreditamento, e sottoporsi alla verifica dellesaminatore. La
certificazione ISO 9001 ha una durata annuale.
Cosa significa avere una certificazione ISO 9001Ricevere la
certificazione ISO 9001 è una garanzia per quanto riguarda il cliente: vuol dire che lazienda/fornitore rispetta tutti gli standard qualitativi richiesti dallInternational Organization for Standardization. La certificazione I
SO 9001 dimostra che lazienda ha predisposto un sistema di gestione in grado di soddisfare le esigenze del cliente e garantisce che le caratteristiche del prodotto finale rispettino quelle richieste nellavvio dei lavori. Inoltre, nel caso in cui si riscontrano dei problemi con le richieste del cliente, la
certificazione ISO 9001 garantisce che lazienda ha le capacità per correggere la rotta e risolvere le eventuali non-conformità.
Cosa non significa avere una certificazione ISO 9001La
certificazione ISO 9001 garantisce che la procedura per la produzione dei contenuti rispetta le norme redatte dallorganizzazione internazionale, ma non che il prodotto
finale sia qualitativamente elevato. La certificazione accredita solamente che il contenuto è conforme ai requisiti dellavvio dei lavori e non la qualità finale del prodotto. Fonte: quifinanza.it