Secondo uno studio congiunto di McKinsey e NielsenIQ, negli ultimi cinque anni i prodotti che fanno affermazioni ambientali, sociali e di governance (ESG) hanno superato quelli che non lo fanno. Questi prodotti ora rappresentano quasi la metà di tutte le vendite al dettaglio nelle categorie esaminate.
Le aziende che valorizzano la sostenibilità vogliono anche approfondire la fedeltà al marchio con i consumatori che scelgono prodotti con un impatto ridotto sull'ambiente. Le affermazioni fuorvianti sugli effetti ambientali, conosciute come greenwashing, rappresentano quindi un rischio sostanziale per ottenere l'attenzione dei consumatori che ripongono fiducia in tali affermazioni. Gli inserzionisti corrono rischi reputazionali e legali facendo affermazioni di marketing ambientale fuorvianti.
Con l'aggiornamento decennale delle Green Guides della Federal Trade Commission previsto per il 2024, gli inserzionisti dovrebbero prestare attenzione. Le nuove Green Guides dovrebbero fornire ai marketer gli strumenti necessari per navigare il panorama del marketing ambientale con fiducia, garantendo il mantenimento della fiducia del consumatore e il rispetto degli standard regolamentari, aggiornati in un'epoca in cui tali affermazioni influenzano significativamente le decisioni di acquisto dei consumatori.
I consumatori traggono vantaggio quando gli inserzionisti e i marketer si basano su questa guida nel formulare e sostenere le loro affermazioni, poiché la pubblicità ambientale veritiera aiuta i consumatori a comprendere meglio gli impatti dei prodotti che acquistano.
Le affermazioni vaghe, ampie o facilmente fraintendibili comportano rischi particolari. È importante fornire definizioni chiare e precise nelle pubblicità e sulle confezioni dei prodotti per consentire ai consumatori di fare scelte informate.
Le affermazioni aspirazionali, come "net zero", richiedono una pianificazione accurata e obiettivi chiari e raggiungibili prima di essere pubblicizzate.
La trasparenza sulle partnership con gruppi ambientalisti può essere vantaggiosa, ma è importante evitare di esagerare i benefici di tali collaborazioni.
La priorità per le aziende dovrebbe essere l'accuratezza e la trasparenza nelle affermazioni di marketing, per costruire fiducia nei consumatori, evitare rischi di greenwashing e contribuire a un mercato più equo e sostenibile.
Gli aggiornamenti delle Green Guides non sono solo una questione di conformità; rappresentano un'opportunità per le aziende di dimostrare il loro impegno per la sostenibilità e contribuire a un futuro più sostenibile per tutti.